今日は GO TO TRAVEL 一時凍結前の最後の GO TO TRAVEL です。 東京駅から名古屋行きの「こだま」に乗ったところ、とてもキレイです。 さては新車両？と思い調べてみると やはり2020年7月1日にデビューした新車両でした。
https://tetsudo-shimbun.com/article/topic/entry-2794.html
型式 N700S というようです。 いつもコンセントを求めて窓際の席を指定するのですが、なんと！ いつもの壁際にコンセントがありません！！！ コンセント廃止してしまった！ と思いました。
そんなはずはないと気を取り直して探してみると、肘掛の先端にありました！！
肘掛にコンセントを持ってくることで、全座席充電可能になり便利になりました。
無事充電が可能となり、この記事を書いています。
よくよく探してみないとコンセントが肘掛にあること気づかない／気づけない場合もありそうです。 折角 改善したのに、相手に伝わらないとクレームの対象になるので、JR東海さんには この変更をもっと宣伝・周知することをお願いしたいと思います。
とはいえ 大企業さんは デザイナーさんが折角こういうところに気を配って改善していても、それをうまく利用者に伝える術をあまり考えないな～といつも思います。 訊いてきた人にだけは回答するけれど、訊かずに諦めてしまう人やその心情が想像できないんでしょうね。 アナウンスで30分に一回程度「コンセントの位置が移動しましたよ」と流すだけでいいと思います。。。
